PRODUKTIVNOST RADA U HOTELSKOJ INDUSTRIJI

U radu se istražuje utjecaj odabranih varijabli ljudskog kapitala na produktivnost rada u hrvatskoj hotelskoj industriji. Istraživanje je provedeno korištenjem regresijskog modela baziranog na Cobb-Douglasovoj proizvodnoj funkciji s konstantnim prinosima na opseg (Bartel, 1992; Black, Lynch, 1997). 65% svih varijacija u proizvodnosti rada u hotelskoj industriji moguće je objasniti varijacijama varijabli koje su korištene u modelu. S obzirom na postavke klasičnog Gaussovog modela, kao teorijskog okvira za testiranje modela, istraživanje je ukazalo na odsustvo autokorelacije, heteroskedastičnosti i multikolinearnosti. Autorice obrazlažu specifi čnosti produktivnosti rada u hotelskoj industriji i naglašavaju potrebu uvođenja dodatnih varijabli u model u svrhu upravljanja produktivnošću rada. Ovim se radom potiče i preoblikovanje mjera produktivnosti i sustava upravljanja produktivnošću kako bi se hotelskim organizacijama omogućilo djelotvornije prilagođavanje potrebama i izazovima konkurentskog okruženja.